Volkswagen Golf

Неисправность: В автомобилях с дизельным двигателем Common Rail объемом 2,0 л, 2009–2011 модельных годов существует вероятность образования трещин в результате вибрации в топливопроводе высокого давления.

Последствия: Выброс дизельного масла в моторный отсек. Это может привести к возгоранию и повлиять на управляемость автомобиля и других транспортных средств. Выброс дизельного топлива можно узнать по появлению дизельного запаха.

Устранение: Производитель/дистрибьютор отзывает затронутые автомобили и принимает меры по устранению дефекта. Владельцу транспортного средства предлагается связаться с дилером бренда, чтобы договориться о встрече. Дилер бренда проверит автомобиль и проведет необходимый ремонт. На каждой нагнетательной трубе установлен виброгаситель для снижения нагрузки на трубы из-за вибраций.

Риск: (Дорожно-транспортное происшествие с телесными повреждениями)

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 299 000 · в Нидерландах 6 084

Неисправность: Топливораспределитель изготовлен со слишком тонкой стенкой. Это может привести к утечке топлива из распределителя топлива.

Последствия: Утечка топлива.

Устранение: Производитель отзывает затронутые автомобили. Принимаются меры по устранению дефекта. Владельцу автомобиля рекомендуется как можно скорее связаться с дилером марки. Это заменит распределитель топлива. Также будет заменен термостат и отремонтирован клапан регулирования давления.

Риск: Пожар с телесными повреждениями

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 15 · в Нидерландах 3

Неисправность: Поворотные кулаки при изготовлении не подвергались термической обработке или не подвергались ей неправильной термической обработке. В результате они имеют слишком низкую твердость.

Последствия: Поворотные кулаки могут сломаться. Это может привести к тому, что автомобиль станет неуправляемым.

Устранение: Производитель отзывает затронутые автомобили. Принимаются меры по устранению дефекта. Владельцу автомобиля рекомендуется как можно скорее связаться с дилером марки. Это позволит проверить поворотные кулаки и при необходимости заменить их.

Риск: (Дорожно-транспортное происшествие с телесными повреждениями)

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 150 · в Нидерландах 32

Неисправность: Программное обеспечение, установленное на этих автомобилях с дизельным двигателем EA189, может выдавать более низкие значения NOx во время испытаний на динамометрическом стенде, чем были бы измерены на дороге в тех же условиях.

Последствия: Не применимо

Устранение: Производитель отзывает затронутые автомобили и принимает меры по устранению дефекта. Владельцу автомобиля предлагается записаться на прием к дилеру бренда. Затем устанавливается специальное программное обеспечение. Автомобили с дизельным двигателем объемом 1,6 л также оснащены так называемой проточной решеткой.

Риск: Нанесение вреда окружающей среде

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 6 278 193 · в Нидерландах 119 666

Неисправность: Защелка замка от детей была повреждена во время производства. Это может привести к поломке запирающей защелки.

Последствия: Если защелка замка сломана, активную блокировку от детей можно незаметно отключить, что позволит открыть дверь изнутри. Это позволяет детям покидать автомобиль без сопровождения.

Устранение: Производитель отзывает затронутые автомобили. Принимаются меры по устранению дефекта. Владельцу автомобиля предлагается записаться на прием к дилеру марки. Дилер проверит замок и при необходимости заменит его.

Риск: (Дорожно-транспортное происшествие с телесными повреждениями)

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 148 370 · в Нидерландах 4 567

Неисправность: Блок управления электроустановкой содержит программную ошибку. В результате дефектное освещение может быть не распознано и не зарегистрировано, а правильное освещение может быть зарегистрировано как дефектное.

Последствия: Водитель может продолжать ездить с неисправным освещением, не получая сообщения об этом на приборной панели.

Устранение: Производитель отзывает затронутые автомобили. Принимаются меры по устранению дефекта. Владельцу автомобиля предлагается записаться на прием к дилеру марки. Дилер перепрограммирует блок управления электроустановкой.

Риск: (Дорожно-транспортное происшествие с телесными повреждениями)

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 4 203 · в Нидерландах 4 198

Неисправность: Возможно неправильное соотношение смеси в патронах зажигания подушек безопасности водителя, пассажира и преднатяжителей ремней безопасности. В результате подушки безопасности и преднатяжители ремней безопасности не работают должным образом.

Последствия: Соответствующие подушки безопасности и преднатяжители ремней безопасности не срабатывают при необходимости.

Устранение: Производитель отзывает затронутые автомобили. Принимаются меры по устранению дефекта. Владельцу автомобиля рекомендуется как можно скорее связаться с дилером марки. Дилер заменит соответствующие подушки безопасности и ремни безопасности с натяжителями ремней.

Риск: Повышенный риск получения травм в случае аварии

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 24 214 · в Нидерландах 495

Неисправность: Перегрузка может привести к неисправности заземления блока управления ABS/ESC.

Последствия: Блок управления ESC/ABS может работать неправильно, что приводит к сбою стабилизирующего эффекта автомобиля через тормозную систему. В случае неисправности водитель предупреждается контрольными лампочками ABS и ESC.

Устранение: Производитель отзывает затронутые автомобили. Принимаются меры по устранению дефекта. Владельцу автомобиля предлагается записаться на прием к дилеру марки. Дилер выполнит обновление программного обеспечения блока управления ABS/ESC.

Риск: (Дорожно-транспортное происшествие с телесными повреждениями)

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 707 598 · в Нидерландах 4 997

Неисправность: Корпуса ступичных подшипников заднего моста могут иметь недостаточную твердость. Это может привести к поломке корпуса подшипника колеса.

Последствия: Потеря управления автомобилем.

Устранение: Производитель отзывает затронутые автомобили. Принимаются меры по устранению дефекта. Владельцу автомобиля предлагается записаться на прием к дилеру марки. Дилер заменит правый и левый корпус подшипника задней ступицы.

Риск: (Дорожно-транспортное происшествие с телесными повреждениями)

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 5 767 · в Нидерландах 166

Неисправность: Корпус генератора подушки безопасности пассажира может быть поврежден при раскрытии, а металлические детали могут расшататься.

Последствия: Травмы пассажиров.

Устранение: Производитель отзывает затронутые автомобили. Принимаются меры по устранению дефекта. Владельцу автомобиля предлагается записаться на прием к дилеру марки. Дилер заменит модуль подушки безопасности пассажира.

Риск: Повышенный риск получения травм в случае аварии

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 197 · в Нидерландах 5

Неисправность: Возможно, заклинило реле стартера. После этого стартер продолжает работать.

Последствия: Стартер может перегреться.

Устранение: Владельцу автомобиля предлагается записаться на прием к дилеру марки. Дилер заменит реле стартера.

Риск: Нанесение вреда окружающей среде

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 125 649 · в Нидерландах 2 089

Неисправность: Возможно, толщина стенок передних тормозных дисков в месте соединения ступицы слишком мала. В результате тормозной диск может сломаться.

Последствия: Уменьшите тормозное усилие соответствующего колеса.

Устранение: Производитель отзывает затронутые автомобили. Принимаются меры по устранению дефекта. Владельцу транспортного средства предлагается связаться с дилером бренда, чтобы договориться о встрече. Это позволит проверить дату производства передних тормозных дисков и при необходимости их заменить.

Риск: (Дорожно-транспортное происшествие с телесными повреждениями)

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 974 · в Нидерландах 9

Неисправность: На фиксирующем кронштейне левой направляющей подголовника может быть заусенец, препятствующий фиксации подголовника.

Последствия: В случае аварии подголовник расшатывается и не обеспечивает никакой защиты.

Устранение: Производитель отзывает затронутые автомобили. Принимаются меры по устранению дефекта. Владельцу автомобиля предлагается записаться на прием к дилеру марки. Затем необходимо заменить левую направляющую подголовника обоих передних сидений.

Риск: Повышенный риск получения травм в случае аварии

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 15 196 · в Нидерландах 140

Неисправность: Автомобиль был модифицирован производителем после производства. Регулировка не документирована.

Последствия: Могут быть аппаратные и программные аномалии, которые потенциально могут вызвать проблемы с безопасностью.

Устранение: С владельцем автомобиля свяжутся. Автомобили выкупаются и разбираются.

Риск: Повышенный риск получения травм в случае аварии

Уведомление владельца: Позвоните или подойдите лично, Письмо

Затронуто автомобилей: 4 692 · в Нидерландах 108

Неисправность: Возможно, опоры подголовников неправильно приварены к каркасу спинки заднего сиденья.

Последствия: Во время аварии поддерживающее и защитное действие подголовника может быть ограничено.

Устранение: Владельцу автомобиля предлагается записаться на прием к дилеру бренда. Дилер проверит спинку и при необходимости заменит каркас спинки.

Риск: Повышенный риск получения травм в случае аварии

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 50 808 · в Нидерландах 854

Неисправность: Возможно, во время производства в газогенератор подушки безопасности водителя попало слишком много влаги. Это может привести к расшатыванию фрагментов корпуса газогенератора при его активации.

Последствия: Пассажиры автомобиля могут получить травмы от летящих осколков.

Устранение: Владельцу автомобиля предлагается записаться на прием к дилеру марки. Дилер заменит бензогенератор.

Риск: Повышенный риск получения травм в случае аварии

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 9 678 · в Нидерландах 346

Неисправность: Производственный дефект регулятора распредвала может вызвать натяжение регулятора распредвала, что может привести к поломке колеса ремня ГРМ или ослаблению болтов крепления корпуса.

Последствия: Если звездочка ремня ГРМ регулятора распредвала сломается или болты корпуса ослабнут, масло может вытечь. Это может привести к загрязнению дорожного покрытия и поставить под угрозу транспортные средства, следующие за вами.

Устранение: Владельцу автомобиля предлагается записаться на прием к дилеру бренда. Дилер марки заменит регулятор распределительного вала.

Риск: (Дорожно-транспортное происшествие с телесными повреждениями)

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 7 700 · в Нидерландах 163

Неисправность: Автомобиль был модифицирован производителем после производства. Регулировка не документирована.

Последствия: Могут быть аппаратные и программные аномалии, которые потенциально могут вызвать проблемы с безопасностью.

Устранение: С владельцем автомобиля свяжутся. Автомобили выкупаются и разбираются.

Риск: (Дорожно-транспортное происшествие с телесными повреждениями)

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 738 · в Нидерландах 1

Неисправность: Газогенераторы подушки безопасности водителя могут выдавать меньшую мощность.

Последствия: При использовании подушки безопасности водителя эффективность торможения не всегда может быть полной, поэтому защитное действие подушки безопасности может быть ограничено.

Устранение: Владельцу автомобиля предлагается записаться на прием к дилеру марки для замены бензогенератора.

Риск: Повышенный риск получения травм в случае аварии

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 4 107 · в Нидерландах 6

Неисправность: Функция электронного вызова может быть не активирована из-за ошибки программного обеспечения.

Последствия: Нет соединения с колл-центром или центром экстренной помощи, поэтому невозможно принять никакие экстренные меры.

Устранение: Владелец автомобиля попросил записаться на прием к дилеру бренда для обновления программного обеспечения устройства управления OCU.

Риск: Повышенный риск получения травм в случае аварии

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 36 166 · в Нидерландах 544

Неисправность: Сварное соединение между педалью тормоза и пластиной педали тормоза может быть недостаточно прочным.

Последствия: При сильном нажатии на педаль тормоза сварной шов может сломаться, а пластина педали тормоза искривится или отсоединится от педали.

Устранение: Владельцу автомобиля предлагается записаться на прием к дилеру марки, который проверит и при необходимости заменит педаль тормоза.

Риск: (Дорожно-транспортное происшествие с телесными повреждениями)

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 1 724 · в Нидерландах 863

Неисправность: Возможно, разболтался разъем датчиков аварии в обеих передних дверях.

Последствия: Ухудшение защитного действия боковой подушки безопасности, головной подушки безопасности и/или преднатяжителя ремня безопасности из-за задержки реакции.

Устранение: Владельцу автомобиля предлагается записаться на прием к дилеру марки, который проверит и при необходимости заменит датчики аварии.

Риск: Повышенный риск получения травм в случае аварии

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 835 · в Нидерландах 8

Неисправность: Винтовые пружины задней подвески могут сломаться.

Последствия: Сломанные винтовые пружины могут привести к потере управления автомобилем с риском аварии.

Устранение: Владельцу автомобиля предлагается записаться на прием к дилеру марки, который заменит обе винтовые пружины сзади.

Риск: (Дорожно-транспортное происшествие с телесными повреждениями)

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 7 153 · в Нидерландах 3

Неисправность: Резьбовое соединение между педалью тормоза и электронным усилителем тормозов может быть не затянуто должным образом и может ослабнуть.

Последствия: Если педаль тормоза больше не подключена к электронному усилителю тормозов, ножной тормоз больше не будет работать, что увеличивает риск аварии. В экстренной ситуации автомобиль можно остановить, задействовав электромеханический стояночный тормоз.

Устранение: Владельцу автомобиля предлагается записаться на прием к дилеру бренда. Авторизованный дилер проверит резьбовое соединение и при необходимости затянет его с предписанным моментом затяжки.

Риск: (Дорожно-транспортное происшествие с телесными повреждениями)

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 4 239 · в Нидерландах 29

Неисправность: Предохранитель высоковольтной системы может взорваться в случае короткого замыкания.

Последствия: В случае короткого замыкания автомобиль может подвергнуться воздействию высокого напряжения, что, в частности, может привести к возгоранию.

Устранение: Владельцу автомобиля предлагается записаться на прием к дилеру бренда. Дилер марки восстановит работу высоковольтного предохранителя, установив изоляционный мат в высоковольтную батарею.

Риск: Пожар с телесными повреждениями

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 42 535 · в Нидерландах 232

Неисправность: Существует вероятность того, что крышка двигателя на затронутых автомобилях может ослабнуть.

Последствия: Крышка двигателя может соприкоснуться с горячей частью турбины выхлопных газов, что может привести к возгоранию или даже возгоранию.

Устранение: Крышка двигателя снимается сервисным партнером. Клиент будет приглашен обратно, как только будет доступна обновленная версия чехла, после чего он будет переоборудован.

Риск: Пожар с телесными повреждениями

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 57 665 · в Нидерландах 145

Неисправность: При использовании передних подушек безопасности существует вероятность того, что топливо может ухудшиться из-за высокой влажности и колебаний температуры.

Последствия: Если подушка безопасности активируется в результате аварии, ее части могут отсоединиться и травмировать пассажиров.

Устранение: Владельцу автомобиля необходимо связаться с дилером марки. Это позволит проверить подушку безопасности и при необходимости заменить ее.

Риск: Повышенный риск получения травм в случае аварии

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 130 082 · в Нидерландах 2

Неисправность: Нельзя размещать термостойкий коврик между электромеханическим усилителем тормозов и системой очистки выхлопных газов двигателя перед соединением муфты бачка тормозной жидкости.

Последствия: Если нагревательный мат установлен неправильно, соединение муфты может расплавиться, что приведет к утечке тормозной жидкости и возможному возгоранию из-за контакта с деталями двигателя.

Устранение: Владельцу автомобиля предлагается записаться на прием к дилеру бренда. Дилер бренда проверит термомат и при необходимости правильно его расположит, а муфтовое соединение также будет обеспечено дополнительной теплозащитой.

Риск: (Дорожно-транспортное происшествие с телесными повреждениями)

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 46 822 · в Нидерландах 1

Неисправность: Возможно, 3-точечный ремень безопасности на стороне переднего пассажира закреплен неправильно.

Последствия: Если ремень безопасности не закреплен должным образом, он не обеспечит никакой защиты пассажиров в случае столкновения/аварии или резкого торможения.

Устранение: Владельцу автомобиля необходимо связаться с дилером марки. Это позволит проверить правильность крепления ремня безопасности.

Риск: Повышенный риск получения травм в случае аварии

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 39 131 · в Нидерландах 236

Неисправность: Возможно, 3-точечные ремни безопасности со стороны водителя и пассажира закреплены неправильно.

Последствия: Если ремень безопасности не закреплен должным образом, он не обеспечит никакой защиты пассажиров в случае столкновения/аварии или резкого торможения.

Устранение: Владельцу автомобиля необходимо связаться с дилером марки. Это позволит проверить правильность крепления ремня безопасности.

Риск: Повышенный риск получения травм в случае аварии

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 10 · в Нидерландах 1