Audi Q5

Неисправность: В панорамной стеклянной крыше автомобилей 2011-2013 годов выпуска из-за производственного погрешности может возникнуть чрезмерное внутреннее напряжение. При температуре окружающей среды ниже -20 °C сдвижная стеклянная крыша может внезапно сломаться.

Последствия: В случае разлома однослойное безопасное стекло распадается на мелкие стеклянные зерна. Падающие стеклянные частицы могут причинить травмы пассажирам. Опасная дорожная ситуация может возникнуть и из-за реакции водителя.

Устранение: Производитель/дистрибьютор отзывает затронутые автомобили/продукты и принимает меры по устранению дефекта. Владельцу автомобиля рекомендуется как можно скорее связаться с дилером марки. Он заменит панорамную стеклянную крышу.

Риск: (Дорожно-транспортное происшествие с телесными повреждениями)

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 25 758 · в Нидерландах 189

Неисправность: Моторное масло может попасть в усилитель тормозов через вакуумные линии. Это может привести к повреждению диафрагмы усилителя тормозов.

Последствия: Отказ гидроусилителя тормозов. В этом случае автомобиль все равно тормозит, но для этого требуется значительно большее усилие на педали тормоза.

Устранение: Производитель отзывает затронутые автомобили. Принимаются меры по устранению дефекта. Владельцу транспортного средства предлагается связаться с дилером марки, чтобы договориться о встрече. Затем труба отрицательного давления заменяется трубой отрицательного давления с обратным клапаном.

Риск: (Дорожно-транспортное происшествие с телесными повреждениями)

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 1 292 · в Нидерландах 646

Неисправность: Топливораспределитель изготовлен со слишком тонкой стенкой. Это может привести к утечке топлива из распределителя топлива.

Последствия: Утечка топлива.

Устранение: Производитель отзывает затронутые автомобили. Принимаются меры по устранению дефекта. Владельцу автомобиля рекомендуется как можно скорее связаться с дилером марки. Это заменит распределитель топлива. Также будет заменен термостат и отремонтирован клапан регулирования давления.

Риск: Пожар с телесными повреждениями

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 84 334 · в Нидерландах 303

Неисправность: Программное обеспечение, установленное на этих автомобилях с дизельным двигателем EA189, может выдавать более низкие значения NOx во время испытаний на динамометрическом стенде, чем были бы измерены на дороге в тех же условиях.

Последствия: Нанесение вреда окружающей среде

Устранение: Производитель отзывает затронутые автомобили и принимает меры по устранению дефекта. Владельцу автомобиля предлагается записаться на прием к дилеру бренда. Затем устанавливается специальное программное обеспечение. Автомобили с дизельным двигателем объемом 1,6 л также оснащены так называемой проточной решеткой.

Риск: Нанесение вреда окружающей среде

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 2 368 819 · в Нидерландах 24 773

Неисправность: Корпус газогенератора боковой подушки безопасности может быть поврежден в случае срабатывания подушки безопасности.

Последствия: Вылетающие из корпуса металлические частицы могут причинить травмы людям, находящимся в помещении.

Устранение: Производитель отзывает затронутые автомобили. Принимаются меры по устранению дефекта. Владельцу автомобиля предлагается связаться с дилером марки. Это заменит боковую подушку безопасности.

Риск: Повышенный риск получения травм в случае аварии

Уведомление владельца: Позвоните или подойдите лично, Письмо

Затронуто автомобилей: 1 673 · в Нидерландах 1

Неисправность: Возможно неправильное соотношение смеси в патроне зажигания подушки безопасности водителя, подушки безопасности пассажира и натяжителях ремней безопасности. В результате подушки безопасности и преднатяжители ремней безопасности не работают должным образом.

Последствия: Соответствующие подушки безопасности и преднатяжители ремней безопасности не срабатывают при необходимости.

Устранение: Производитель отзывает затронутые автомобили. Принимаются меры по устранению дефекта. Владельцу автомобиля предлагается записаться на прием к дилеру марки. Дилер заменит подушку безопасности водителя, пассажира и преднатяжители ремней безопасности.

Риск: Повышенный риск получения травм в случае аварии

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 16 892 · в Нидерландах 111

Неисправность: Если водосток панорамной крыши не работает должным образом, влага может попасть в салон. Это может привести к повреждению аккумуляторов давления головных подушек безопасности и вызвать коррозию.

Последствия: Аккумуляторы давления могут лопнуть, что приведет к потере давления в аккумуляторе. Это означает, что подушки безопасности больше не могут быть активированы.

Устранение: Производитель отзывает затронутые автомобили. Принимаются меры по устранению дефекта. Владельцу автомобиля предлагается записаться на прием к дилеру марки. Дилер проверит внутреннюю часть салона и головные подушки безопасности на наличие влаги. А при необходимости отремонтировать слив и обработать или заменить головные подушки безопасности.

Риск: Повышенный риск получения травм в случае аварии

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 125 438 · в Нидерландах 2 024

Неисправность: Частицы грязи в охлаждающей жидкости могут заблокировать электрический водяной насос. Это может привести к перегреву водяного насоса.

Последствия: Перегрев водяного насоса может привести к возгоранию.

Устранение: Производитель отзывает затронутые автомобили. Принимаются меры по устранению дефекта. Владельцу автомобиля предлагается записаться на прием к дилеру марки. Дилер выполнит обновление программного обеспечения и, при необходимости, заменит электрический водяной насос.

Риск: Нанесение вреда окружающей среде

Уведомление владельца: Позвоните или подойдите лично, Письмо

Затронуто автомобилей: 1 048 362 · в Нидерландах 2 795

Неисправность: Возможно, разъем нагревательного элемента кондиционера имеет плохой контакт. Это может вызвать переходное сопротивление в штекерном соединении.

Последствия: Штекерное соединение нагревательного элемента может перегреться. При возникновении данного дефекта в автомобиле может ощущаться запах гари.

Устранение: Производитель отзывает затронутые автомобили. Принимаются меры по устранению дефекта. Владельцу автомобиля предлагается записаться на прием к дилеру марки. Дилер заменит нагревательный элемент.

Риск: Нанесение вреда окружающей среде

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 193 839 · в Нидерландах 3 494

Неисправность: Из-за коррозии в разъемах нагревательного элемента кондиционера может возникнуть повышенное контактное сопротивление. Это может вызвать тепловую перегрузку.

Последствия: Тлеющее повреждение или пожар.

Устранение: Владельцу автомобиля предлагается записаться на прием к дилеру бренда. Дилер заменит нагревательный элемент.

Риск: Пожар с телесными повреждениями

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 903 873 · в Нидерландах 6 331

Неисправность: Влага может проникнуть в электронику дополнительного водяного насоса.

Последствия: Короткое замыкание и выход из строя водяного насоса.

Устранение: Производитель отзывает затронутые автомобили. Принимаются меры по устранению дефекта. Владельцу автомобиля предлагается записаться на прием к дилеру марки. Дилер заменит дополнительный водяной насос и обновит программное обеспечение.

Риск: Пожар с телесными повреждениями

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 743 196 · в Нидерландах 110

Неисправность: Возможно, поршни задних тормозов имеют неправильное покрытие. Это может привести к образованию воздуха в гидравлической тормозной системе.

Последствия: Часть тормозной системы может выйти из строя. Это значительно удлиняет тормозной путь автомобиля. Водитель замечает увеличение хода педали тормоза и снижение эффективности торможения.

Устранение: Владельцу автомобиля предлагается записаться на прием к дилеру бренда. Дилер заменит тормозную жидкость в тормозной системе.

Риск: (Дорожно-транспортное происшествие с телесными повреждениями)

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 8 142 · в Нидерландах 43

Неисправность: Возможно неисправно крепление кромок колесных арок.

Последствия: Края колесной арки могут отсоединиться от автомобиля. Это может представлять опасность для других участников дорожного движения.

Устранение: Владельцу автомобиля предлагается записаться на прием к дилеру бренда. Дилер марки снабдит четыре края колесных арок дополнительными болтами.

Риск: (Дорожно-транспортное происшествие с телесными повреждениями)

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 112 855 · в Нидерландах 871

Неисправность: Возможно неисправно крепление кромок колесных арок.

Последствия: Края колесной арки могут отсоединиться от автомобиля. Это может представлять опасность для других участников дорожного движения.

Устранение: Владельцу автомобиля предлагается записаться на прием к дилеру бренда. Дилер марки снабдит четыре края колесных арок дополнительными болтами.

Риск: (Дорожно-транспортное происшествие с телесными повреждениями)

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 228 861 · в Нидерландах 348

Неисправность: Часть панели управления была создана неправильно. Это может привести к неисправности подушки безопасности пассажира.

Последствия: Неизвестно (пока)

Устранение: Неизвестно (пока)

Риск: (пока) неизвестно

Уведомление владельца: (пока) неизвестно

Затронуто автомобилей: 43

Неисправность: Возможно неисправно крепление кромок задних колесных арок.

Последствия: Края колесной арки могут отсоединиться от автомобиля. Это может представлять опасность для других участников дорожного движения.

Устранение: Владельцу автомобиля предлагается записаться на прием к дилеру бренда. Дилер марки снабдит кромки задних колесных арок улучшенными крепежными клипсами.

Риск: (Дорожно-транспортное происшествие с телесными повреждениями)

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 451 363 · в Нидерландах 2 916

Неисправность: Влага может попасть в корпус генератора с ременным стартером. В результате может произойти короткое замыкание и перегрев.

Последствия: Опасность пожара даже при парковке.

Устранение: Владельцы транспортных средств будут предупреждены, при наличии запчастей будет назначена встреча для замены стартера-генератора.

Риск: Пожар с телесными повреждениями

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 554 069 · в Нидерландах 7 332

Неисправность: Возможно, спинка переднего сиденья приварена неправильно.

Последствия: Будет определено позднее.

Устранение: Неизвестно (пока)

Риск: (пока) неизвестно

Уведомление владельца: (пока) неизвестно

Затронуто автомобилей: 2 918

Неисправность: Влага может попасть в корпус стартера-генератора.

Последствия: В результате могут возникнуть короткие замыкания и перегрев, даже когда он припаркован.

Устранение: Владельцу автомобиля предлагается записаться на прием к дилеру бренда. Работа заключается в замене стартера-генератора.

Риск: Пожар с телесными повреждениями

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 49 003 · в Нидерландах 737

Неисправность: Резинки заднего рычага подвески могут порваться из-за напряжения, а болты крепления могут сломаться,

Последствия: Положение задней оси может измениться, что приведет к перекосу автомобиля.

Устранение: Владельцу автомобиля предлагается записаться на прием к дилеру марки, который заменит соответствующие гайки.

Риск: (Дорожно-транспортное происшествие с телесными повреждениями)

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 141 894 · в Нидерландах 1 159

Неисправность: Задние шины могут изнашиваться неравномерно из-за неправильной регулировки положения колес при предыдущем отзыве.

Последствия: Повышенный и неравномерный износ шин может привести к снижению сцепления с дорогой или внезапной потере давления.

Устранение: Владельцу автомобиля предлагается записаться на прием к дилеру марки, который проверит регулировку шасси и характер износа шин.

Риск: (Дорожно-транспортное происшествие с телесными повреждениями)

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 111 134 · в Нидерландах 943

Неисправность: Из-за аппаратной ошибки в блоке управления двигателем двигатель работает неправильно или может полностью выйти из строя.

Последствия: Двигатель может выйти из строя без предупреждения во время движения.

Устранение: Владельцу автомобиля предлагается записаться на прием к дилеру марки для замены блока управления двигателем.

Риск: (Дорожно-транспортное происшествие с телесными повреждениями)

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 433 · в Нидерландах 8

Неисправность: В подушке безопасности водителя существует вероятность того, что топливо может испортиться из-за высокой влажности и колебаний температуры.

Последствия: Если подушка безопасности активируется в результате аварии, ее части могут отсоединиться и травмировать пассажиров.

Устранение: Владельцу автомобиля необходимо связаться с дилером марки. Это позволит проверить газогенератор подушки безопасности и при необходимости заменить его.

Риск: Повышенный риск получения травм в случае аварии

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 4 040 · в Нидерландах 187

Неисправность: Высоковольтная батарея может перегреться во время зарядки.

Последствия: Перегрев высоковольтной батареи может привести к возгоранию во время зарядки и, следовательно, к риску (серьезных) травм и материального ущерба.

Устранение: Владельцу транспортного средства предлагается временно прекратить внешнюю зарядку высоковольтной батареи и не использовать режимы зарядки аккумулятора e-tron и режима удержания аккумулятора. Клиенты будут приглашены к дилеру бренда в первой половине 2025 года для установки управляющего программного обеспечения, которое все еще находится в стадии разработки.

Риск: Пожар с телесными повреждениями

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 6 133 · в Нидерландах 171

Неисправность: Болты клапанной крышки могут ослабнуть.

Последствия: Это может привести к попаданию масла на горячие детали двигателя. Это может привести к образованию дыма или опасности возгорания. При появлении дыма из моторного отсека необходимо немедленно остановить автомобиль безопасным способом.

Устранение: Владельцу автомобиля необходимо связаться с дилером марки. Это позволит проверить резьбовые соединения клапанной крышки и при необходимости заменить болты.

Риск: Пожар с телесными повреждениями

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 130 485 · в Нидерландах 63

Неисправность: Батарейные модули высоковольтной батареи могут иметь неисправность, которая может привести к их выходу из строя.

Последствия: Это может привести к перегреву аккумулятора во время зарядки, что увеличивает риск возгорания.

Устранение: Владельцу автомобиля предлагается записаться на прием к дилеру марки. Дилер бренда выполнит обновление программного обеспечения блока управления высоковольтной аккумуляторной батареей. До момента отзыва клиенту предлагается не заряжать автомобиль снаружи (т. е. не с помощью зарядного кабеля) и не использовать режимы e-tron «Зарядка аккумулятора» и «Удержание аккумулятора».

Риск: Пожар с телесными повреждениями

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 53 449 · в Нидерландах 1 822

Неисправность: Передние ремни безопасности могут не фиксироваться должным образом.

Последствия: Это снижает эффективность системы ремней безопасности в случае аварии.

Устранение: Владельцу автомобиля предлагается обратиться к дилеру марки для замены ремня безопасности передних сидений.

Риск: Повышенный риск получения травм в случае аварии

Уведомление владельца: Письмо

Затронуто автомобилей: 24 856 · в Нидерландах 178